2月16日，中规公司召开电话会议，学习传达《市场监管总局 国家药监局 国家知识产权局 支持复工复产十条》相关精神，并就切实加强疫情防控，有序做好知识产权服务工作进行研究部署。会议强调，要立足疫情下企业复工复产的新形势，贴近实际创新服务方式，为企业提供更加便捷、更具针对性的技术服务，为复产企业解决实际问题。
疫情发生以来，中规公司积极做好新型冠状病毒的防控工作，并于2月3日起恢复了认证受理、颁发证书、开具发票等工作。同时，针对疫情发展，进一步优化服务流程，通过加强电话业务受理、安排专人对接等方式，有序做好疫情下的知识产权服务工作。
会议指出，在抗击疫情的新形势下，中规公司要及时学习、有效落实上级的各项指示，提高政治站位，明确工作思路，完善工作机制，强化责任落实，确保服务质量不降低，与客户共度时艰。
为进一步助力企业复工复产，会议强调，要切实加强对复工复产企业的技术服务，开辟线上咨询、受理等综合服务通道。同时，针对客户实际情况，采取线上认证申请受理、延期现场审核检查等方式，为企业提供及时、有效地知识产权服务。
会议指出，要充分利用电话、网络等形式，加强对客户的回访工作，了解疫情下企业复工复产的现实需求，量身打造服务方案，确保相关服务能够为客户解决实际问题；掌握疫情对不同企业、行业带来的影响，制定后续相关产品的研发方案，提升企业抵御风险的能力。
会议要求，要加强组织领导，强化责任担当，紧密结合各地实际，把上级要求进一步细化，落实落细落到位，更好服务于企业复工复产工作，坚决打赢疫情防控阻击战。